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2011.12.16
農訓協會【100年度輔導農會導入企業識別體系研習營】課程記錄
商業社會中，品牌就是承諾。品牌的誕生，可視為企業主對商品與服務品質保證的宣告。相對的，重承諾的品牌對企業主而言，更是可以不斷累積與成長的珍貴資產。品牌需要專業的培育與拓展。不同成長階段的品牌、不同舞台的行銷模式，就需要不同的管理思維與設計策略。農會為了因應時代的潮流，符合現代社會的需求，積極進行組織結構的改造、事業未來型態與創新。尤其近年來面對社會結構急劇轉變、國際經貿與金融自由化的衝擊下，農會應更積極引進符合時代潮流的管理新知，求新求變，化危機為轉機，並建立新形象，爭取社會大眾的認同，以繼續發揮服務與公益的功能。而建立農會企業識別體系，是將農會的經營理念落實於組織、業務及服務上，有效地展現農會共同的優質特色，以期重塑農會整體新形象。
中華民國農民團體幹部聯合訓練協會（簡稱農訓協會）為提升台灣農漁會員工素質與能力之專業訓練機構，本年度，潘文俊總監榮獲該協會之邀約，擔任【100年輔導農會導入企業識別體系研習營】之主講人，期望藉由這次的分享機會，協助農訓協會培育全省各鄉鎮農會的種子學員，藉由農會新標誌的導入，使其瞭解農會願景、使命及經營理念，形成內部共識與認同(理念識別)，接續由個別農會內部員工的教育訓練統一標準化應對的行為與語言(行為識別)，及整體視覺設計，以表現出與經營理念一致的新形象(視覺識別)。
企業形象的良莠關係著企業的營運績效，這種關係在服務業尤其顯著。根據研究，許多消費者的購買決策，乃是根據其對該企業的形象來決定。建構企業形象的方法很多，而推行CIS則是其中較有效果且成本較低的方法。CIS的推行是為了凝聚內部員工與外部顧客對企業的認同力量，也能讓消費者在諸多同類商品中，可以一眼辨別及挑選出所認同的品牌，對企業銷售營運方面必有相當實質的利益。
台灣以農立國，富饒的農產品在全年四季中輪番展現，帶給生活在這片土地上的人民豐富的味覺享受。我們也期望藉由農會導入企業識別體系的過程及成果，能增進社會大眾對農會的認同與信賴，讓農會的形象深入人心，不斷地讓關心農會的大眾體會到農會所要傳達的經營理念與訊息，進而支持並參予農會的活動與服務。
（歡迎連結：農訓協會官網）