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2024.05.08
高雄:7/11(四)「職場溝通與口語表達技巧」
本課程以豐富職場實務案例,進行各項職場溝通心法與表達技巧講授與示範、案例演練與討論,用意在於強化職場人士之溝通表達能力,除能達到個人績效提升外,更能達到全方位和諧的人際關係,優質向下領導與向上管理、高效平行跨部門團隊合作,達成雙贏共榮的企業組織與個人目標。全程以互動實戰演練,保證讓您滿載而歸!
【講師】
潘文俊 (聖米爾顧問 策略總監暨執行長)
【時間】113/07/11(四) 09:30-17:30, 共 7 小時。
【地點】外貿協會高雄辦事處(高雄市苓雅區民權一路28號4~5樓)
【費用】NT$ 3,500 元(含學費、稅、講義)。
7/04(四)前完成報名繳費者享早鳥價$3,000,2 人以上報名者每人享優惠價 NT$2,800 元
【課綱】
一、職場溝通的重要認知 |
1.良好溝通的重要性
2.職場溝通的文化脈絡 |
二、符合職場情境的口語表達 |
1.建立肯定式讚美能力
2.傾聽力即說服力
3.同理心表達與激勵 |
三、跨部門溝通與衝突管理 |
1.衝突原因認知與解析
2.衝突管理策略與化解方法
3.溝通達人的七個說話技巧 |
四、案例演練與問題討論 |
【聯繫】陳經理 07-3363113 #20 或 Email: sunda@taitra.org.tw