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2015.08.15 專文分享:感謝有你 創業夥伴的選擇




作者: 聖米爾顧問 潘文俊總監
 
因應新一代年輕創業者對於土地作物、在地文化、創意設計等領域的熱忱,加上資訊及電子商務平台的廣泛應用,許多具有理想與知識力的青年選擇了以創業來實踐自我夢想。另一方面,台灣企業,尤其是傳統型產業遭遇到轉型變革的壓力,因為無法持續保持創新動能致使企業經營出現瓶頸,無長遠目標與方向的結果,導致內部人才流失進而選擇創業一途,期由過往的產業經驗再造事業另一個版圖。這樣的現象使得個人稱其為「微品牌企業」或「吉普賽式企業」此兩類的新創事業體蓬勃發展。若再加上現今連鎖加盟事業體的普及風潮來說,現在的創業風氣可說是具有「快速」而又「簡便」的現象。
 
雖然很多大專院校、創業天使及政府單位透過創業諮詢、輔導或最直接的資金挹注,來協助新創事業體跨過創業市場鴻溝。然而,許多已創業者-不管是成功者或曾失敗的過來人-都有同樣的體悟,新創事業的「資金」與「商業模式」雖然重要,但「人」才是真正的關鍵-包含內部與外部的創業夥伴。因為再好的商業機會或再多的資金,在不對的人手上一樣無效。創業者不能不問,在這條路上誰將與我同行?而這比你背包裡有多少東西往往更為重要。
 
在個人的創業與顧問經驗中,深感創業夥伴的組成往往決定創業成敗和事業發展,尤其是企業的價值觀。在此提出幾項觀點供欲創業者選擇創業夥伴參考:
 
一、個性可以不同,但價值觀定要相同

人的價值觀往往決定其行為模式,而新創團隊初期的衝突必然無法避免,擁有相同價值觀的夥伴較容易取得共識。目標共識就如同是各階段旅程的目的地,目的地不同不可能長久同行,同床異夢只會分散團隊的力量,只有朝同一個目標使勁才能增加創業成功率。Jim Collins在《從A到A+》中提到,要找到對的人上車。如在創業過程中,發現價值觀與目標認知有分歧者,趕緊讓不對的人下車,以降低組織的包袱。
 
二、經驗可以沒有,但責任感一定要有

很多人以為創業是一件浪漫的事,或者以為創業就是擁有自由。事實上,創業是一場長期的、真正的戰鬥。然而,在創業初期,往往有人會因為這樣錯誤的認知,熱切表達想跟你共同打拼事業,卻可能在前幾次開會時充滿衝勁,但在討論出分工項目後遲遲等不到回音,或是在詢問進度時總是給不出答案,常見的反應是無辜的傻笑。如能在一開始即進行專業分工,定期檢視執行狀況,如此不但可根據成效來檢視團隊成員的能力與用心程度,也可據此淘汰只想搭順風車的人。創業之路一旦啟程,是無法照著既定劇本來走,碰到難題時也絕非僅是繳出創業學費就可以解決,必須擁有承擔的勇氣與意志方能持續前進。 

三、背景可以沒有,但專業度一定要有

擁有創業夥伴的好處很多,看得見的包括專業技能互補、人脈網絡延伸、資金額度擴增等;看不見的包括遭遇不順時有難兄難弟互相鼓勵、團隊感和企業文化塑造等。一般而言,新創團隊成員往往是在熟圈子裡頭找人,彼此可能是親戚、同學或同事等關係,且人數都不會太多。每位成員除各自專業外,尚得「校長兼工友」肩負多重任務。不過,個人也觀察到有些成員數較多的創業團隊,某些成員實際上僅是掛名,並沒有可為團隊貢獻的專業能力,或許這在創業初期可能還不會是問題,日久每個人的貢獻將會被放大檢視,晚進或較具貢獻度的成員可能心生不滿,而成為內部紛爭的起源。因此,新創團隊在選擇夥伴時,必須嚴格檢視每位夥伴的專長能力是否符合發展需求,形成明確分工且專業互補的團隊。
 
「企業」始於人,也止於人,對的人則新創事業將有無限的可能;但若輕忽人的影響力,最大的創業危機將由人所產生。創業之路-築夢踏實,方能有成。
 
本文為社團法人中華民國管理科學學會邀稿專文)