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2015.02.24
高雄貿協「新手主管管理技能培訓班」課程記錄
新春初始,職務位階的調整也迎來新氣象,一批新的主管誕生,也代表著企業對未來的展望。新手主管們的雄心壯志正要發揮,但隨著管理權責的賦予,「管理能力」即是主管人員須立即強化的必備職能。於此,外貿協會高雄辦事處特別邀請潘總監擔任主管培訓課程講師,為期三天的集訓班也於一月底正式展開!本梯次學員混合新手主管與具實務經驗的中高階主管一同參與,不同職務層級的學員組成,在專題討論上也更具深度及廣度,潘總監也因應每梯次學員的背景組合,重新編輯教材以提供最適合的豐富內容。
主管人員的責任重點在於部門帶領及人力管理,確保所有人都能順利完成工作。本課程規劃以主管之角色職責與認知為始,分別探討部門管理實務技巧、承上啟下與目標達成、團隊運作與衝突管理等各主題,內容設計除理論講述外,更搭配案例討論與引導學員現場提問,潘總監期望藉由教學相長,提供最實務與最貼切的管理核心議題,讓學員有更高的參與性與互動性,啟發思考力以加強學習成效。此次課程的最後高潮即是以實際案例來進行討論與沙盤推演的分組演練。隨著潘總監的引導與指示,討論活動正式展開。
大家都聚精會神的研究著案例並持續深入探討,各小組成員都希望藉由網路資訊的彙整與夥伴們的腦力激盪,一同協力打造一場言之有物的精彩簡報,貢獻課中所學並劃下完美句點。
潘總監最後以「主管要有做夢的能力與隨時分享的能力」與大家共勉,提醒學員們不只是為公司、為業績而努力,更重要的是為自己的夢想打拼,創造具意義的人生旅程!