創造感動力的故事行銷技巧
【課程簡介】
未來學者Rolf Jesnen(2002)預言，在二十一世紀，企業所需要擁有的最重要技能就是創造以及說故事的能力。「任何型態的企業將面臨這項挑戰─不管是製造消費性產品、必需品、奢侈品，或是提供服務─也就是要創造出產品背後的故事」。「故事」之所以讓人難忘，就在於將故事啟發的利益價值點與自我產生真實性的連結，勾動個人深存在腦海裡對過去的經驗和未來的期待，雋永且一致。而在現實生活中，企業行銷人員更藉由資訊、各種經驗，幫助消費者創造有關產品或服務的品牌故事，而人們一旦相信你的故事，就會開始跟隨並主動傳頌，有機會創造銷售奇蹟。然而，要怎麼說故事才能夠觸動消費者心理？而在一個品牌中，故事的內容究竟包含哪些？而這些又和消費者的經驗產生什麼樣的關聯性呢？本課程從故事的角度出發，透過說故事行銷技巧的講解與演練，讓學員可以不要只羨慕別人口才好，只要您願意也可以成為「說故事行銷與說故事打品牌」的高手喔！
【課程效益】
1.運用故事力賦予商品或服務情感力與生命力，發揮影響力。
2.掌握說故事行銷的成功法則，突破行銷壁壘，凝聚與顧客間的情感交融。
3.激發學員的感性情懷，塑造看圖說故事、舉一反三能力及創新能力
4.使學員可立即應用所學於職場，達成企業經營效益。
【課程執行】
1.理論與實務並重、豐富精彩案例說明。
2.採情境演練、互動分享、做中學（Learning by doing）等多元化授課方式。讓學員有更高的參與性與互動性，以靈活運用加強學習成效。
【課程大綱】
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前言：感動經濟與創意行銷趨勢
一、故事行銷的力量
1.傳統行銷 VS 故事行銷
2.為何需要故事行銷？
3.故事可以行銷什麼？
4. 故事行銷的基本要素
二、說出好故事的關鍵步驟
1.用故事行銷強化溝通
2.用故事行銷強化顧客關係
3.有效的故事行銷溝通方式
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三、塑造有吸引力的『品牌故事』
1.挖掘故事背後的感動力
2.連結消費者的真實感受
3.邀請消費者參與故事發展
4.以故事行銷提升品牌忠誠度
四、分組實務演練 |
我們將依據您企業的重點需求與時數設定來調整實際授課內容，以確切達到課程效益。