卓越經理人情境領導研習班
管理者是「把事情做對」的人，領導者則是「做對的事情」的人。
-領導學大師 華倫.班尼斯 (Warren Bennis)
【課程簡介】
經常有人問班尼斯:「管理者與領導者有什麼不同?」 他在《領導,不需要頭銜》一書中回答，管理者與領導者最大差異是: 「想在21世紀存活，我們需要的是新一代領導者，不是新一代管理者。這其間有重大差異:領導者能夠征服環境，而管理者碰上這些威脅只會投降。畢竟我們周遭那些變幻莫測、動盪不安與模糊不清的事物，讓我們備受威脅，稍有不慎就能窒息我們。」由此可知，新世紀企業領導人除需具備基礎管理知能外，更需具備全方位策略思維以及宏觀的視野格局，才能在高速變革的產業及全球競爭中，有效地作出關鍵決策。有鑑於此，透過本課程，顧問級講師將帶領新一代的領導者學習自我探索，解析領導之科學與藝術，強化願景領導與策略溝通力，培養前瞻力與創新思維，有效提升口語表達、衝突處理與應變能力，發揮影響力，力求突破現有框架，進行團隊整合及企業價值再造！
【適合對象】中高階主管、儲備幹部或潛在領導人；企業負責人或接班人。
【課程時數】14H~21H（二天~三天；7H/天）；確切時數可依企業需求進行溝通與調整。
【課程特色】
- 由人文根本的真理思考思辨，進而以價值領導擘劃企業經營管理之道
- 顧問級講師親自傳授經理人必備之溝通、創新、領導與整合能力精髓
- 主題案例研討與情境實戰演練，提供系統化管理工具，務求訓用合一
【課程效益】
- 瞭解企業管理的關鍵因素，啟發管理者角色自覺，培養應有的管理態度與職責認知。
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- 瞭解情境領導概念，能有效運用溝通技巧，進行命令下達、授權、跨部門溝通及衝突管理，強化團隊執行力。
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- 經課程洗禮後，學員將對領導與管理議題擁有全新視野及高度，成為內斂穩重型的領導者，為組織奉獻及奮鬥！
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【課程執行】
【課程大綱】
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一、領導的定義
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1.領導之意義與本質
2.領導之迷思與誤解
3.領導者與管理者的差異 |
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二、領導風格探討
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1.何謂情境領導
2.檢視自我領導風格
3.領導者的自我溝通 |
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三、跨文化的情境領導
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1.關係導向與生意導向
2.正式文化與非正式文化
3.情感外向與情感保守 |
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四、跨文化團隊溝通技巧
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1.企業溝通的基本觀念
2.文化差異與溝通策略
3.掌控衝突進行有效管理 |
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五、領導者的知人善任
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1.如何適時適地授權
2.如何有效激勵部屬
3.訂定部屬培育計畫 |
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六、課後綜合討論
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結語、Q&A |
我們將依據您企業的重點需求與時數設定來調整實際授課內容，以確切達到課程效益。